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长治黎都农商银行全力优化综合金融服务

发布日期:2018-1-10 上午 07:24:27 浏览:73

来源时间为:2016-07-23

本报长治消息近年来,长治黎都农商银行始终秉承“全心而动只为客户满意”的服务观,全力优化金融服务,提升综合服务水平。

该行一是着力改善服务“硬环境”,先后对25个营业网点进行了改造,完善了金融超市、vip客户室、网上银行等功能分区,精品网点数量占比达到80以上。二是提升服务“软实力”,引进专业公司对全员开展服务与营销能力培训,服务水平显著提升,营销精准度进一步增强。三是创新社区服务体验,以城东社区自助银行为依托,推出了“社区互动、特殊群体关爱、理财科普教育、儿童游乐、家政便民服务”等一系列涵盖客户“医、食、住、行、玩”的社交金融服务平台,初步形成了成熟的社区服务模式。(冯忠赵雄师)

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